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도착한 상품에 문제가 있을 경우

상품이 도착하면 운송에 의한 파손 등이 없는지 내용물의 확인을 부탁드립니다. 만일 상품이 파손된 경우는 바로 고객센터로 연락을 부탁드리겠습니다.

상품 도착 후 7일 이후의 교환·반품은 불가합니다.

반품·교환시의 연락처·송부처

구입하신 상품에 문제가 있을 경우는 아래의 주소로 반품을 부탁드립니다.

모아C&C
E-mail : Luassencia@gmail.com

※ 메일로 보내주신 문의에 대한 답변은 당사 영업 시간내에 회신하도록 하겠습니다. 토・일・공휴일에 접수된 문의건은 다음 영업일 이후에 순서대로 회신됩니다.

상품 반품처

모아C&C
서울특별시 강남구 테헤란로2길 21, 11층 (역삼동, 타워 300)
TEL:070-4488-7719

반품 전에 반드시 확인해 주세요.

1. 연락 없이 반송된 경우 받을 수 없습니다. 반드시 사전에 연락해 주세요.
2. 반송시는 송장에 「주문 번호」를 명기하신 후 선불로 보내 주셔야 합니다.
3. 반송해 주신 상품에 개봉된 흔적이 확인된 경우 반품이 불가하며, 이때 재배송 비용을 따로 지불하셔야 합니다.
4. 송금에 의한 환불의 경우, 송금 수수료는 고객 부담이 됩니다.

届いた商品に不備があった場合

商品が届きましたら運送による破損等がないか中身のご確認をしていただきますようお願いいたします。万一、破損等していた場合は早急にご連絡をお願いいたします。破損の際は配送業者より回収のお伺いをさせていただきます。

商品到着後7日以降の交換・返品はできません。

返品・交換の際の連絡先・送付先

ご購入いただいた商品に問題があった場合は、以下の住所まで返品をお願い致します。

MOAC&C
Eメール : Luassencia@gmail.com

※メールでのご連絡についての回答は、当社営業時間内での返信とさせていただきます。 また、土・日・祝祭日は誠に勝手ながら営業外のため、翌営業日以降に順次、ご返信させて頂きます。予めご了承下さい。

商品の返品先

MOAC&C
ソウル特別市江南区テヘラン路 2ギル21, 11階 (駅三洞 タワー300)
TEL:070-4488-7719

返品の前に必ずご確認ください

1. ご連絡なく返送された場合、お受け取りできません。必ず事前にご連絡ください。
2. ご返送の際は、送り状に「注文番号」をご明記の上、必ず元払いにてお送りください。着払いでご返送された場合は、着払い料金を請求いたします。
3. 返品いただいた商品に開封された痕跡が確認された場合、返品はできません。この際、再配送費用を別途お支払いください。
4. お振り込みによるご返金の場合、振り込み手数料はお客様負担となります。